Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором в отношении пользователей сайта luxtrevel.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является ООО «Люкс Трэвел 48» (ИНН 4826080825, ОГРН 1124823002281, адрес: г. Липецк, ул. Юношеская, владение 49) (далее — Оператор).
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Использование Сайта, заполнение любых форм (обратной связи, обратного звонка, подписки, регистрации) и оформление заказов означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.4. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.
3. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:
- Конституции Российской Федерации;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- устава Оператора;
- договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем;
- согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
4. Цели сбора персональных данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные исключительно в целях, для которых они были предоставлены, а именно:
- идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок;
- доставки заказанных автозапчастей и товаров Пользователю;
- предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки;
- улучшения качества работы Сайта и оценки его удобства (сбор аналитических данных и файлов cookie).
5. Категории субъектов и объём обрабатываемых данных
5.1. Субъектами персональных данных являются посетители Сайта, покупатели и зарегистрированные пользователи.
5.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя (предоставляются самим Пользователем по его желанию):
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки товара.
5.3. На Сайте также происходит автоматический сбор обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie, IP-адресов, данных о браузере и устройстве) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и др.).
5.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (смешанная обработка).
6.3. С персональными данными Пользователя могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.4. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства РФ в области защиты персональных данных.
6.5. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев:
- передачи данных курьерским службам, организациям почтовой связи и транспортным компаниям исключительно в целях выполнения заказа Пользователя (доставки товара);
- по обоснованному запросу уполномоченных органов государственной власти РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
6.6. Трансграничная передача персональных данных (на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.
6.7. Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещаются на территории Российской Федерации.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, авторизации, запоминания настроек и сбора статистики посещаемости.
7.2. Пользователь вправе в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта (например, корзина, авторизация) могут работать некорректно.
8. Сроки обработки и хранения
8.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых эти данные были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Данные, хранение которых обязательно в силу закона (например, для целей бухгалтерского и налогового учёта), хранятся в течение установленных законом сроков.
8.2. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление по электронной почте на адрес info@luxtrevel.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В этом случае Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, хранение которых требуется в силу закона.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: info@luxtrevel.ru.